Canal
Centinela

¿Por qué un canal de denuncias?

En Impact Hub nos comprometemos a mantener altos estándares de integridad y respeto en todas nuestras interacciones y actividades. Nuestro Código Ético es el reflejo de este compromiso, estableciendo principios y valores que orientan nuestro comportamiento responsable y el cumplimiento de la ley en cada una de nuestras relaciones: desde nuestros accionistas y voluntarios hasta nuestros empleados, clientes, proveedores, instituciones públicas y privadas, y la sociedad en su conjunto..

Si detectas alguna conducta que consideres contraria a nuestro Código Ético o que pueda ser irregular, ilegal o delictiva, te ofrecemos una herramienta segura y confidencial para reportarla: nuestro Canal de Denuncias, también conocido como "Canal Centinela". Este canal ha sido establecido de acuerdo con la Ley 2/2023, del 20 de febrero,, la cual protege a los denunciantes y combate la corrupción.

Tu opinión cuenta

Para salvaguardar tus derechos como denunciante, tienes la opción de presentar tu denuncia de manera anónima. El Canal Centinela asegura la confidencialidad tanto de tu identidad como del contenido de tu denuncia, la cual será gestionada por nuestro Comité de Ética en Impact Hub.

Si conoces un hecho que crees que debes denunciar

Presenta una denuncia

Preguntas frecuentes

¿Qué es un sistema de reporte de irregularidades?

Es un mecanismo disponible para todas las personas físicas o jurídicas que tengan algún tipo de relación con Impact Hub y que les permite comunicar cualquier anomalía, transgresión o delito que pueda perjudicar a la organización en la prestación de sus servicios.

¿Cuál es el procedimiento tras presentar una denuncia?

Una vez que se recibe la denuncia, se le asigna un código de referencia y se registra. Los hechos denunciados se analizan y se clasifican según su contenido principal y la gravedad, categorizándolos como leves, graves o muy graves. Luego, excluyendo los datos personales del denunciante, el Registro se remite al Comité Ético de Impact Hub, que tomará una decisión al respecto. Esta decisión puede implicar iniciar una investigación sobre los hechos denunciados o archivar la denuncia si se considera infundada, detallando las razones de ambas opciones en el expediente.

¿Cómo se lleva a cabo la investigación de los hechos y cuáles son las consecuencias?

El plazo para la tramitación del expediente y la toma de una decisión no superará los tres (3) meses desde su apertura. Si la investigación confirma los hechos denunciados, en primer lugar, Impact Hub tomará de inmediato todas las medidas necesarias para detener dichos actos o prevenir su recurrencia. Luego, dependiendo de la gravedad de los hechos, se emprenderán las acciones legales correspondientes contra las personas presuntamente responsables.

¿Qué protecciones tiene el denunciante?

En primer lugar, se puede presentar la denuncia de manera anónima, manteniendo en secreto la identidad del denunciante, cuyos datos solo se revelarán con su autorización o a la autoridad competente para la investigación. En segundo lugar, el Comité Ético garantiza que no habrá represalias contra el denunciante de buena fe por haber presentado la denuncia.